En sjuksköterska på akuten som vill vara anonym berättar om en arbetssituation som ofta är katastrofal.

– När det är som värst ligger det folk i hela korridoren, britsar står för dörrar. Även framför nödutgångar. Tänk om det skulle börja brinna!

Vad är värst?

– Att känna att man inte räcker till. Folk stannar en hela tiden och man lovar att man ska komma tillbaka sen, men så kanske man glömmer för att det är så stressigt.

– Men patientrisken är ändå farligast. Ibland hinner man inte träffa en ny patient på ett tag för att man står vid en annan dålig patient. Så ser man att den nya till exempel har andnöd, då får man panik.

”H alvdåliga som ska vara oroliga ”

Den anställde på akuten berättar om att det under den senaste tiden kommit avvikelserapporter på att det dröjer länge innan personal kommer om en patient ringer på klockan.

– Det är ju samma ringklocka för ett glas vatten som andnöd eller tryck över bröstet. Ofta är det bara något mindre, som just ett glas vatten, men det kan ju bli väldigt farligt.

Kan man känna sig trygg på akuten?

– De som kommer in som larm har vi väldigt bra koll på, där känns allt bra. Men det är de som är halvdåliga som ska vara oroliga. När vi går på larm försvinner ju flera från golvet eftersom vi inte har en speciell larmgrupp och då kan någon hinna bli mycket sämre under tiden utan att vi har koll på den personen på flera timmar.

Om någon anhörig till dig var halvdålig och behövde söka akut, skulle du vilja att den gjorde det då?

– Nej.

Hur mår man under ett pass på akuten?

– Under tiden är man väldigt, väldigt stressad. Till exempel om någon behöver gå på toa som man lovar att komma till men glömmer. Då får man så otroligt dåligt samvete när den personen kanske kissar på sig i korridoren som är full med människor. Då skäms jag. Men jag vet ju att jag måste prioritera annat.

– Efter passet har jag svårt att sova, det snurrar i huvudet. Det finns folk som slutat bland annat för att de känner att deras familj blir lidande, man orkar inte vara trevlig hemma.

Beordrade till övertid

Sjuksköterskan berättar att akuten ofta är minimalt bemannad.

– Vi är helt enkelt för få. Vi blir beordrade att jobba extra vilket gör att många inte svarar i telefonen när de är lediga. Jag tänker ibland på om det skulle hända något stort, då finns det ingen personal.

Det händer även att personalen blir beordrade att jobba dubbelpass. Kvällarna är det som är allra stressigast.

– När jag kommer och får mina patienter vill jag helst gå och hälsa på alla, men kommer det någon ny då så tar man ju den. Och då kan någon av de man inte träffat alls hinna bli dålig, det är jag orolig över.

Det är inte bara sjuksköterskorna som har det stressigt på akuten, läkarna är också få och har mycket att göra.

– Läkarna är också stressade, och gör fel. De ordinerar ibland helt fel doser av medicin och då måste vi vara med för annars är det vi som åker dit. Vi ska se om det är en orimlig dos, men det är ingenting vi lär oss om i utbildningen.

Stor andel oerfaren personal

Sedan i julas har cirka 20 personer sagt upp sig från akuten. Många av dessa är erfarna och flera har jobbat som ledningsansvarig sjuksköterska, den som styr arbetet på akuten och har mest ansvar.

– Det går inte att ersätta dem eftersom man behöver så mycket erfarenhet. Chefen säger att det kommer fler sjuksköterskor i höst men det löser inte problemet – man kan inte börja som ledningsansvarig sjuksköterska.

Förstår du de som slutat?

– Ja, gud ja. Man orkar inte hur länge som helst. Det är ett otroligt roligt jobb, och vissa dagar är bra. Men det kanske inte är meningen att man ska ha blödande magsår.

Med en väldigt stor andel ny personal finns det inte alltid någon äldre och erfaren person som kan visa utan nya får ofta höra att de får läsa sig till hur de ska gå till väga.

– Det skapar en otrygghet. Nyanställda blir också skickade på larm jättetidigt, så ska det inte vara.

Det finns även en stor grupp sjuksköterskor som hyrs in från bemanningsföretag nu på sommaren. De får bristfällig introduktion vilket kan leda till allvarliga incidenter.

– Det var en som inte visste vart larmknappen var. Det kunde gått jävligt illa. Sen är det svårt att hela tiden arbeta med ny personal, man lär ju annars känna dem i sitt team.

Brist på vårdplatser på sjukhuset

En viktig anledning till kaoset på akuten är att så många patienter får ligga kvar länge hos dem, trots att de ska läggas in på en avdelning.

– Ibland får vi vänta väldigt länge på en plats, och patienten får ligga i korridoren. Då blir vi en vårdavdelning också. Att ringa runt för att få tag i mediciner, eftersom vi inte har det, och hjälpa folk på toaletten samtidigt som det kommer en trafikolycka - det funkar inte.

En rapport från Nysam som kom i veckan visar att Eskilstunas akutmottagning har bland de längsta väntetiderna i Sverige. Genomsnittstiden är 3,6 timmar för ett akutbesök, att jämföra med till exempel Nyköping som har 2,1 timmar.

– Det där är ju bara snittiden, det är många som går fort och drar ner den. De längsta tiderna är betydligt längre, en fick nyligen ligga kvar i 24 timmar, säger sjuksköterskan.

Lokalerna på akuten är gamla och dåliga, något som också bidrar till den dåliga arbetssituationen.

– Det är riktigt illa, få får egna rum och i korridorerna har vi inga syrgassuttag. Vi får använda syrgastuber som kan ta slut innan vi hinner komma dit igen, det har hänt.

– Det är otroligt viktigt med en fungerande akutvård, nu är det dags för politikerna att inse det och faktiskt lägga pengar på akuten. Jag hoppas att en politiker blir sjuk så att han eller hon kommer och ser hur det ser ut.